1、一般差评：亲爱的顾客，非常抱歉未能满足您的期望，我们深感遗憾。请您接受我们诚挚的歉意，我们承诺下次服务定会让您满意。菜品不符合口味：尊敬的顾客，我是店长XX，非常遗憾我们的餐品未能符合您的口味。下次您光临，可以尝试我们的其他热门菜品，或者告诉我您的喜好，我会为您推荐。
2、亲爱的顾客，我们对您不愉快的用餐体验深表歉意。我们承诺会努力改进，以保证下次能为您提供更好的服务。感谢您的反馈，我们会认真对待。 尊敬的客户，我们深感遗憾如果我们的服务未能满足您的期望。关于您反映的分量问题，我们将立即调查并采取措施确保未来不会再发生类似情况。
3、亲爱的顾客，我们深感遗憾未能满足您的期待。请您允许我们向您致以最诚挚的歉意，并保证您下次的光临将会有全新的体验。尊敬的客户，我代表餐厅向您道歉，我们的菜品未能符合您的口味。下次来访时，请尝试我们的特色推荐，或让我为您推荐，以确保您的满意。
解决方案必需有明确的对象，或者施行的范围和领域。（这些要素可能包括但不限于：不同的行业，领域，阶层，类别等等）在某些领域，解决方案不止是针对问题本身，也必须考量到需要服务的对象，例如面向的客户的具体情况和需求。
对于解决方案而言，只有形成良好的体系后，才能够写出完善的方案。 要写好方案，首先要把项目的来龙去脉、功能模块、适应领域、优点缺点、典型客户的实施情况等做全面了解，在此基础上建立完整的知识体系，唯有此才能形成系统的方案。 很多用户看多了同质化的方案后，很关心方案的个性化内容。
“问题与解决方案：XXX”。标题可以写“问题与解决方案：XXX”。“XXX”替换为具体的问题或主题，如“教育系统的问题”、“企业管理存在的问题”、“科技创新的挑战”等等。标题能够让读者快速了解文章的主题，引发阅读的兴趣。
所以一个人要写好方案，还需要了解下游客户的业务，了解业务最有效的方法就是亲自做几次详尽的业务调研，有了业务调研做基础，在调研过程中把握用户关注重难点问题，自然可以比较好的确定方案的个性化内容思路。解决方案就是把客户的利益和产品特性之间建立一个逻辑性的桥梁。
好贵好贵，因为好才贵嘛。我看您也是很有诚意，要不您说个实价，我跟我们老总申请一下。实在抱歉哦，我们的价格本身就很实在了哦，现在我们还有满299立减50的活动了，您可以多看看。我们店铺正在做促销活动，现在已经是非常优惠的价格了噢，您可以放心的选购。
尊敬的顾客，选择一件真正适合您的商品，它的价值是金钱无法衡量的。我们的钻石之所以价格不菲，正是因为它的品质和独特性，您认为呢？您看，好东西自然价格不菲。我看出您对这件商品很感兴趣，不妨告诉我您心目中的价格，我会尽力与我们的经理沟通，看看能否满足您的需求。
“转哪家不都一样吗”强留客户的理由太简单，无法打动客户。“不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用，但是给客户讨价还价留下了伏笔，使接下来的销售人员陷入了被动。
亲爱的顾客，钻石是爱情的象征，它的价值在于独一无二，不应打折。 我们的价格在同行中已经是相当合理的水平。选择我们品牌的珠宝，您将得到的是品质和信任的保证，请放心购买。
我们更注重与客户的长期合作。这不仅仅是单次交易，而是一个持续的关系。我向您保证，您所支付的是我们能够提供的最低出厂价。如果您发现市场上还有更低的报价，我们将给予您十倍的补偿。虽然初看价格可能较高，但从长期使用和维护的角度来看，这实际上是更经济的。
不要看贵不贵，而是要看对不对，适合您的贵也不是贵。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。
1、我知道我做错了，但我真的很想挽回我们的关系。我愿意为我们的未来付出努力，让我们一起重新开始。我会认真听取你的想法和感受，并尝试做出改变。我爱你，我不想失去你。请给我一次机会证明自己。我知道我曾经伤害了你，但我保证不会再犯同样的错误。
2、亲爱的客户，我们为给您带来的任何不便深感歉意，并感谢您的理解。我们承诺持续改进，以提供更加优质的服务。如果您有任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服团队。我们期待着有机会重新赢得您的信任。 尊敬的客户，我们感激您以往的信任与支持。
3、我们深感遗憾，您对我们店铺的产品体验不够满意，以至于给出了差评。 您的不愉快体验是我们不愿看到的，我们诚恳地向您道歉，并感谢您宝贵的时间和反馈。 我们承诺将立即采取措施，解决您遇到的问题，确保您的权益得到保障。
食材出现问题外卖差评回复话术：（1）对不起，先生（女士）。您反馈的食材问题小店非常重视，小店选用食材都是当天采购，绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系，将事情核实。一定给您满意的结果。（2）亲爱的顾客，非常抱歉。
并非所有中差评都能完美解决，也并非所有中差评客户都愿意友好沟通。当沟通陷入僵局时，恰当的回评有时能化险为夷，甚至吸引新客户。质量问题或描述不符 尊敬的客户，我们深感抱歉，由于仓库工作中的失误，导致您收到了不合格的商品。我们将为您提供退换服务，并承担来回运费，请您回复我们的信息。
期待您的再次光临。祝您生活愉快。或者 您的批评是我们成长的良药，我们真诚地向您道歉。我们承诺会提升服务质量，跪求您的原谅，期待您的下次满意体验。在每一个回复中，关键在于真诚、快速响应和持续改进。记住，每一次差评都是一次提升的机会，用心去对待，就能赢得客户的再次选择。