产品需求。类似于人的基本需求衣食住行一样，客户的基本需求与产品有关，包括产品的功能、性能、质量以及产品的价格。一般的客户都希望以较低的价格获得高性能、高质量的产品，并且，认为这是最基本的要求。服务需求。随着人们购买力的增强，客户的需求也水涨船高。
解决方案Solution就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以快速有效的执行。通常指解决问题的方法。
解决方案服务商是一个给你提供技术、服务和解决方案的一个团队，其中包括信息的综合、主数据管理、数据的存储、商业智能和性能管理，以及行业标准模型。
配件不同：官换机，单机头（裸机），没有耳机、数据线、充电器等配件。原装机，全套配件耳机、数据线、充电器，有完整包装。保修时间不同：官换机保修时间大约有350天。原装机保修时间是一整年。价格不同：全新机的价格都是统一的零售价，相对而言，全新机会比官换机贵一些。
1、首先，Troux的解决方案在企业架构领域发挥作用，允许企业架构师设计出适应未来需求的架构，并赋予他们创建和管理与架构相协调的标准和路线图的能力。这确保了架构的灵活性和一致性。
2、这类企业倾向于提供创新的IT解决方案，以获得先发优势，因此它们的IT投资重点在于创造新的能力。 IT治理的决策范围 一旦组织明确了自己对于IT的需求，那下一步就要解决IT治理作哪些决策的问题，也就是前文所说的IT治理的“什么”。IT治理的决策范围一般包括以下五个方面。
3、投资合理化：为IT执行人员提供确保应用、基础设施、服务和项目投资与业务和成本优化相协调的可视度和工具。服务管理：使IT组织可以实现对业务服务的自动化定义和管理，并确保关键业务、遵从和业务连续性目标的一致。
4、阿里云的Landing Zone方案提供了一个云上IT顶层架构设计及治理落地方案，覆盖身份管理、资源管理等多个领域，帮助企业客户稳健上云并持续优化。面对疫情下的数字化加速，IT治理已成为企业头号关注点，尤其在国有企业数字化转型中，云计算发挥着关键作用，助力企业提升竞争力和抗风险能力。
1、ManageEngine是卓豪公司提供的IT运维管理解决方案，其功能涵盖IT系统监控、IT系统审计以及IT服务管理等。卓豪公司作为一家国际企业，总部位于美国加州，研发中心设在印度金奈。公司在全球设有多个子公司和分支机构，旗下拥有三大品牌：ManageEngine-IT管理解决方案、Zoho-云服务、WebNMS-网管开发平台。
2、首先，客户需要通过ITIL咨询来定义ITIL流程，确保其与业务目标的一致性。接下来，便是选择并购买ITIL软件；多数ITIL解决方案将事件、问题和变更管理作为独立模块提供。即便在软件选型完成后，产品顾问也可能需要数月时间来完成实施过程。实施ITIL解决方案的高成本和耗时性常常让中小型企业却步。
3、在网络管理的世界中，自动化运维已经成为现代IT管理员的必备工具。通过使用网络自动化软件，如ManageEngine Network Configuration Manager，管理员能够显著降低手动管理的负担，减少错误和提高效率。网络编排，作为一种策略驱动的自动化手段，通过协调硬件和软件组件，简化了网络设备的配置、策略执行和故障处理。
4、咨询ITSM专家 参加商业展览会、网络研讨会、相关演示等活动，并自学有关市场上的各种可选择项。此外Gartner和Forrester之类的专业分析报告也特别有用，这些报告几乎包括了对所有解决方案的评价，且基于多个标准对方案进行排名。选择部署模式 每个企业都有不同的IT基础架构模型。
5、市面上IT运维管理系统有很多，但论功能和性价比之选当属ManageEngine ServiceDesk Plus的运维管理系统，通过IT帮助台、客户支持系统软件获得对IT运维和客户支持问题的可见性和控制。
6、ManageEngine卓豪的产品线中包括多个IT服务管理软件，其中ServiceDesk Plus是一种综合性的ITSM软件，它基于ITIL最佳实践和ISO/IEC 20000标准设计，可以帮助企业实现更高效、更规范的IT服务管理。
东软集团股份有限公司：中国最大的离岸软件外包提供商之一，拥有强大的技术实力和丰富的行业经验。其业务范围广泛，涵盖多个领域的软件开发、系统集成等服务，客户遍布全球。通过实施开放式创新、卓越运营管理等战略，不断提升自身的核心竞争力，致力于成为全球优秀的 IT 解决方案和服务提供商。
中国软件与技术服务股份有限公司：中国软件与技术服务股份有限公司（简称：中软，股票代码：600536），是中国电子信息产业集团公司（CEC）控股的大型高科技上市软件企业，是国家规划布局内重点软件企业。 东软集团：东软集团是中国领先的IT解决方案与服务供应商，上市企业，股票代码600718。
中国四大软件外包公司包括软通动力信息技术（集团）股份有限公司、东软集团股份有限公司、大连华信和中电文思海辉技术有限公司。 软通动力信息技术（集团）股份有限公司 软通动力是中国领先的软件与信息技术服务商，致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业，以及企业数字化转型的可信赖合作伙伴。
所以一个人要写好方案，还需要了解下游客户的业务，了解业务最有效的方法就是亲自做几次详尽的业务调研，有了业务调研做基础，在调研过程中把握用户关注重难点问题，自然可以比较好的确定方案的个性化内容思路。解决方案就是把客户的利益和产品特性之间建立一个逻辑性的桥梁。
讲，你要把你公司的东西讲的头头是道、讲的活灵活现，甚至夸张点你要像讲的评书一样，让你讲的东西深深地吸引住客户。2写，你必须好的编写方案能力。
协助销售进行项目前期活动的技术人员。主要负责技术部分，也泛指给企业做信息化规划的IT咨询顾问。
基于上述的境界描述，不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力：一是体系化的方法论（包括商务推进）；其二必须具备较宽的知识体系，包括管理、技术和业务方面的知识，特别是要熟悉自己的产品；三是良好的综合技能，包括各类工具的应用，如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能；此外还需要强调的是态度。